剑阁团县委一年以来认真按照县委、政府年初确定的信访工作目标,坚持了一把手负责制,把事故、矛盾化解、处理在基层,确保了无越级集体上访事件的发生,给社会稳定作出了积极的贡献。为确保创建信访“三无”部门,团县委严格落实信访工作十项制度,认真完成信访督查督办任务。加大初信访调处力度,做到信有登记,访有记录,调处有记录和处理意见。督促挂联乡镇开展调处工作,每半个月对本辖区内的不稳定因素进行排查,按时调查处理回复交办件。
同时,坚持以“事要解决”为出发点,妥善解决群众合理诉求,做到无重信重访,无信访老户。无越级个访和集访,无到县、市、省的非正常个访和集访。真正做到“无进京非正常访、无来省集体访、无信访积案”的“三无”部门。

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