为深入贯彻落实党的二十大精神和国家发展改革委、交通运输部、共青团中央等部门印发的《关于全力做好2024年春运工作的意见》，共青团利州区委组织青年志愿者协会积极动员返乡大学生和社会志愿者，加入春运“暖冬行动”，为春运旅客带来便利。
大学生志愿者在火车站和客运站协助旅客
经过今天岗位实习,学习到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活实践中学习其他的知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。要学会从实践中学习，从学习中实践。此次实习我认识到很多工作常识，意志得到了锻炼，对我以后的学习和工作将有很大的影响。
首先，我非常感谢汽车站的工作人员对我的指导和照顾。其次，我也非常感激能够拥有这次的志愿机会和社会经历，这一次在汽车站做志愿者对于我来说是一次全新的体验，它给我带来的更多的是有益的社会经验和与人相处的道理。其实在这样寒风凛冽的天气里通过志愿服务我感受到了来自心底的温度，车站里的来与去是这温度的传达与持续，在志愿的过程中我听见了他人的言谢，我看见了归家的喜悦，也努力解决他们的疑惑，用我自己的力量与方式让旅客得到更好更贴心的服务。
火车站志愿服务，是一个充满挑战与收获的体验。站在这座城市的交通枢纽，每天迎接四面八方的人们，他们的故事、他们的笑容、他们的疲惫，都成为我心中难以忘怀的画面。当然，服务中也不乏挑战。有时，乘客的误解和不满像潮水般涌来，让我倍感压力。但正是这些挑战，锻炼了我的应变能力和耐心。我开始学会倾听、理解、宽容，逐渐地成长为一个更加成熟、冷静的自己。
截至目前，利州区已建立春运志愿服务点5个，开发岗位10个，“志愿四川”平台累计发布项目6个，参与志愿者112人次，累计服务时长达896余小时。
