基层信息

　　一、走访慰问、掌握情况。结合实际，分开走访，深入服务单位和志愿者中进行慰问，通过集体活动、召开志愿者座谈会、谈心会等形式将志愿者团结、凝聚在团委、项目办周围，让志愿者能切身感受到团委、项目办的关怀，和志愿者交朋友。了解志愿者的工作、生活中的实际情况，掌握志愿者的思想动态，帮助他们解决一些实际困难。

　　二、全面排查、消除隐患。关心志愿者生活，对志愿者的住宿环境、防火防盗、饮食卫生等进行一次全面彻底的排查。各级团委、项目办要对志愿者的宿舍进行彻底检查，确保采暖设备安全、宿舍通风效果好，指导志愿者正确使用煤炉，严防冬季煤气中毒事件发生。
　　三、加强管理、畅通联系。要进一步加强志愿者法制观念、防火防盗、安全用电、交通出行、饮食卫生等方面的教育工作。严格执行请销假制度，对请假外出的志愿者要详细了解志愿者的去向、出行日程和即时联络方式，并由县级团委、项目办统一备案。结合各服务地实际情况，制定志愿者节日期间安全健康管理工作应急预案，明确工作措施，指定专人负责，向志愿者公布值班电话、应急移动电话，确保24小时通讯畅通。

　　四、规范离岗、强化责任。志愿者需提前结束服务的，由志愿者本人提交书面申请，报服务单位和县级团委、项目办同意后，由县级团委、项目办2个工作日之内发传真至省项目办审批。县级团委、项目办要实事求是、及时报送志愿者提前离岗情况，如有拖延误报、隐瞒不报的，省项目将根据情节严肃处理，必要时取消其服务县资格。