创建“四优服务型团组织”,即是队伍建设更加优化、服务平台更加优质、制度机制更加优效、工作业绩更加优秀。
一是增强服务意识。作为团联系群众的纽带,基层团组织和团干部要强化宗旨意识,从团的事业成败和前途命运的战略高度,不断提高为广大团员服务的自觉性,才能把服务内化为理念,外化为行动。
二是提高服务能力。提高基层团组织和团员的服务能力,一方面要各级团组织加大培训力度,需要老团干传帮带,另一方面要借鉴先进组织和个人的成功经验,通过实践的磨炼和砥砺,不断提升思想水平、知识素养和服务水平。
三是注重服务实效。通过基层团组织调查,梳理出反映最强烈的问题,找准解决突出问题的着力点和突破口,归根结底,就是力求明实情、出实招、办实事,最终把美好愿望变为现实,使群众真正满意。
四是构建长效服务机制。注意把一些经验、措施在实践中不断丰富和完善,以制度的方式固定下来、坚持下去,形成长效机制。在坚持原有经验和措施的同时,与时俱进,不断创新服务载体,完善服务平台,充实服务功能,丰富服务内涵,拓展服务途径,确保取得丰硕成果。
(拟稿:段汶伯 核稿:杨金敏)